Dalam blackjack, dealer menarik kartunya sesuai aturan permainan yang ditetapkan. Namun aturan ini bervariasi dari kasino ke kasino. Perbedaan utama muncul ketika dealer memiliki nilai tangan 17. Di semua varian blackjack, dealer berdiri jika dia memiliki hard 17. Hard 17 menyiratkan bahwa dealer tidak memiliki ace atau jika dia memiliki ace itu dibatasi untuk mengambil nilai 1. Namun, ketika dealer memiliki soft 17 aturannya berbeda. Menurut aturan yang berlaku di beberapa kasino, dealer harus berdiri, sedangkan aturan di kasino lain menyatakan bahwa dealer harus memukul ketika memiliki soft 17. Soft 17 adalah kartu dengan kartu as yang memiliki nilai 11. Namun ketika kartu tambahan diambil nilai ace bisa menjadi 1.
Ketika dealer memukul soft 17, itu memberinya keuntungan karena ada kemungkinan meningkatkan nilai tangannya. Contoh berikut mengilustrasikan hal ini. Katakanlah dealer memiliki kartu as dan enam. As memiliki nilai 11 dan enam memiliki nilai 6. Ini memberikan nilai tangan 17. Setelah memukul, katakanlah dealer menarik lima. Nilai tangannya tidak menjadi 22 karena kartu as sekarang dapat mengambil nilai 1. Oleh karena itu, nilai tangan baru dealer adalah 12. Dealer dapat menarik kartu lain dan katakanlah itu adalah delapan. Oleh karena itu nilai hand terakhirnya menjadi 20. Nilai hand dealer tidak akan selalu meningkat ketika dia memiliki soft 17. Namun kemungkinan peningkatan nilai hand lebih besar. Oleh karena itu, pemain harus mengadopsi strategi yang lebih defensif saat bermain blackjack di mana dealer melakukan soft 17.
Kartu strategi blackjack terpisah disiapkan untuk kasus di mana dealer mencapai soft 17 dan di mana dealer berdiri di soft 17. Perbandingan kartu strategi menunjukkan bagaimana strategi pemain berubah. Ketika dealer berdiri di atas soft 17 dan pemain memiliki nilai tangan 9 dan kartu menghadap ke atas dealer berkisar dari tiga hingga enam, pemain berada dalam posisi yang sangat kuat dan harus menggandakan. Namun dengan kartu yang sama tetapi dealer memukul dengan lembut 17 posisi pemain menjadi lebih lemah dan dia tidak boleh menggandakan tetapi hanya memukul.